Para Cosimo Chiesa los directivos de hoy se enfrentan a situaciones de gran insatisfacción personal que genera desequilibrios en ellos y en su equipo. Por eso este y profesor de Dirección Comercial del IESE Business School desde 1978 aboga por la reflexión en su nuevo libro Liderándome para liderar.
.- ¿Por qué considera que la insatisfacción personal y la obsesión por el trabajo, son problemas a los que se enfrentan gran parte de los directivos en nuestro país?
Cuando estamos insatisfechos generalmente se debe a que hay un desequilibrio interno. Es muy posible que estemos viviendo un conflicto de valores. Cuando no somos coherentes con las decisiones que tomamos o con aquellas decisiones que no estamos tomando entramos en conflicto. A esto podemos sumarle el hecho que vivimos a todo gas. Por primera vez en toda la historia podemos acceder a cantidades increíbles de información. Siempre estamos conectados. Es cada vez más difícil encontrar el espacio personal que nos permita reflexionar si estamos siguiendo el rumbo adecuado o si en cambio nos dejamos llevar por nuestro día a día.
.- ¿A qué se refiere exactamente cuando afirma que la responsabilidad consiste en aceptar siempre las consecuencias de nuestras decisiones?
Al tomar una decisión se pueden desencadenar 2 escenarios diferentes. Puede ocurrir algo que esperamos y sabemos gestionarlo o que por el contrario puede ocurrir algo con lo que no contábamos y no sabemos qué respuesta darle. Las personas responsables se hacen cargo de ambos resultados y son proactivas buscando soluciones. En cambio aquellos que no lo son, culpabilizan a los demás o a los acontecimientos externos de lo que ha sucedido, se convierten en víctimas de sus circunstancias.
.- ¿Es fácil conocer cuáles son nuestros valores principales y actuar en consecuencia? ¿Cómo se consigue?
Nuestros valores actúan como nuestra brújula interior. Una manera de ser conscientes de cuáles son podría ser observar las decisiones que tomamos y que nos hacen sentir bien, porque estamos siendo coherentes con lo que somos, mientras que cuando tomamos una decisión pero no estamos tranquilos sino en conflicto interno, significa que hay una lucha de valores. La fórmula de la serenidad es que exista una coherencia entre lo que pienso y lo que digo y entre lo que digo y lo que hago. Si seguimos esta pauta, es muy probable que logremos actuar acorde con nuestros valores principales.
.- ¿Considera que en España hace falta, que se practique con más asiduidad el liderazgo itinerante?
De alguna manera con todos los avances tecnológicos gran parte de las relaciones personales en el trabajo se han visto sustituidas por mails, WhatsApp, teléfono o videoconferencias. Por supuesto porque es más rápido, pero el contacto humano se ha visto afectado. La función de un buen líder de equipos es ayudar a sus colaboradores a desarrollarse, dejarles el espacio para que lo hagan y dar las directrices que él considere necesarias para que vayan por el camino correcto, estando siempre presente y disponible por si lo necesitan. Cuando existe contacto con nuestros colaboradores es más fácil tomar el pulso a cómo respiran, si tienen los recursos que necesitan para realizar su trabajo o si tenemos que trabajar con ellos alguna competencia específica. Es la diferencia entre un líder y un gestor.
.- ¿Cómo se aprende a liderar sin cargo?
Liderar sin cargo es una manera de estar en la vida. Significa buscar la excelencia en cualquier cosa que hacemos, lo cual no significa en convertirnos en los mejores, pero si en la mejor versión de nosotros mismos yendo un paso más allá. Cuando decimos que es importante practicar el Auto liderazgo primero, para poder ser un buen líder de equipos después, significa que nuestro trabajo personal consistirá en desarrollarnos como personas y mejorar aquellas áreas en las que cojeamos ¿Y eso cómo se consigue? Cada día, buscando la excelencia en las pequeñas cosas, cuando estés en casa con tu familia por ejemplo, intenta evitar la tentación de leer los mails que bombardean tu teléfono o cuando estés tomándote una cerveza con un amigo escúchale con atención sin pensar en otras cosas. Busquemos la excelencia en todas las áreas de nuestra vida.
.- ¿Qué aspecto de las 25 claves para el liderazgo, considera que es más difícil de llevar a cabo?
Creo que el mantenerse fiel a uno mismo en una sociedad que nos exige tanto es un reto. A veces nuestra voz interior queda ahogada con tanto ruido externo, tantas agendas que tenemos que seguir, tantas expectativas que debemos cumplir, aquellos que se espera de nosotros como padres, como profesionales, como pareja o como amigo. Al final del día estamos sometidos a una gran presión para llegar a todo o nos dejamos someter según como se mire.
.- ¿Por qué es necesario para una persona que lidera una organización, cuidar su cuerpo?
Es importante que cada uno de nosotros cuidemos de nuestro cuerpo, tanto si lideramos equipos o no. Los beneficios de hacer deporte por ejemplo son notables. A nivel biológico mejora nuestra forma y resistencia física, aumenta nuestro tono muscular o reduce la sensación de fatiga entre otros beneficios, lo cual repercute directamente en nuestra salud emocional ya que nos ayuda a relajarnos, en general incrementa nuestro bienestar. Además de aumentar la autoestima, mejorar la autoimagen, reduce la depresión y nos sentimos mejor con nosotros mismos. Los romanos en el S.I y II Ac ya decían Mens Sana in corpore sano.
